Konzeption und Zielsetzung

Die Arbeitsplätze der Zukunft entstehen in der Dienstleistungs- und Beratungsbranche. Der Markt für Consulting und professionelle Services wächst weiter stark. Dies gilt insbesondere für Service- und Beratungsunternehmen mit hoher praktischer Umsetzungskompetenz. Service- und Beratungsunternehmen benötigen kompetenten, einsatzfreudigen und spezifisch ausgebildeten Nachwuchs.

Leitidee der Studienvertiefung DLM-Consulting & Services ist die praxisorientierte duale Ausbildung zukünftiger Fach- und Führungskräfte in Service- und Beratungsunternehmen sowie entsprechenden Abteilungen auf wissenschaftlichem Niveau. Ziel des Studiums ist es daher, die erforderliche fachliche, methodische, sprachliche, soziale und interkulturelle Dienstleistungskompetenz sowie die wesentlichen dispositiven Fähigkeiten der Organisation, Planung, Kontrolle und Kommunikation zu vermitteln, um anspruchsvolle betriebliche, aber auch überbetriebliche Herausforderungen zu lösen.

Die Haupteinsatzfelder der Absolventen liegen einerseits in sämtlichen Funktionsbereichen (Planung/ Organisation, Marketing/ Vertrieb, Projekt-/ Qualitätsmanagement, Controlling, Personalmanagement …) von Dienstleistern und Beratungsunternehmen, andererseits in den Service- und Consultingbereichen und -abteilungen von Unternehmen. Gefragt sind die Absolventen des Studiengangs zunehmend für die Aufgabenfelder Key Account Management, Projektmanagement, Customer Relationship Management und (auch interner) Beratung. Durch die vielfältigen Spezialisierungsmöglichkeiten im Rahmen des Studiums ergeben sich zahlreiche weitere Einsatzfelder: So vielfältig wie die Dienstleistungsbranche selbst. 

Allgemeine Ziele: Wissenschaftlich fundierte Lehre, Aktualität der Lehrinhalte, ständiger Transfer von Wissenschaft und Praxis, Orientierung an den Partnerunternehmen

Inhaltlich-fachliche Ziele: Integrierte ganzheitliche Managementkompetenz, breit angelegte betriebswirtschaftliche Kompetenz, branchen- und fachspezifische Kenntnisse im Dienstleistungsmanagement und Consulting

Zielfeld Soft Skills: Sozial- und Methodenkompetenz sowie interkulturelle Kompetenz in Theorie und Praxis (z.B. auch durch mögliche Auslandsaufenthalte)