Prof. Dr. Thomas Kessel

Der Sonne folgen - Near- und Offshoring von Dienstleistungen
Immer öfter verlagern Betriebe ihre unternehmensinternen Dienstleistungen in die Ferne. Das gilt schon lange nicht mehr nur für einfache Verwaltungstätigkeiten wie zum Beispiel die Annahme von Bestellungen, sondern auch für anspruchsvolle Dienstleistungen wie die Forschung und Entwicklung. Unser IT-Profi geht diesem Phänomen auf den Grund. Er beleuchtet diese Entwicklung und den globalen Wettbewerb um Dienstleistungen genauer und weist zudem auf die technischen Voraussetzungen hin.

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Ausgabe economag 05/2009