Konzeption und Zielsetzung
Dienstleistungskompetenz auf höchstem Niveau und für alle betriebswirtschaftlichen Einsatzfelder der vielfältigen Dienstleistungsbranchen bildet die Leitidee der Studienrichtung DLM-Service, Unternehmensberatung und Logistik (DLM-SUL).
Der boomende Dienstleistungsbereich erfordert kompetenten, einsatzfreudigen und spezifisch ausgebildeten Führungsnachwuchs. Ziel des Studiums ist es daher, die erforderliche Dienstleistungskompetenz sowie die wesentlichen dispositiven Fähigkeiten der Organisation, Planung, Kontrolle und Kommunikation zu vermitteln. Der wissenschaftlich fundierte, aber gleichzeitig praxisnahe Erwerb breiter Kenntnisse der Betriebswirtschaftslehre und insbesondere des Dienstleistungsmanagements bilden den Kern des Studiums.
- Allgemeine Ziele: Wissenschaftlich fundierte Lehre, Aktualität der Lehrinhalte, ständiger Transfer von Wissenschaft und Praxis, Orientierung an den Partnerunternehmen
- Inhaltlich-fachliche Ziele: Integrierte ganzheitliche Managementkompetenz, breit angelegte betriebswirtschaftliche Kompetenz, branchenspezifische Kenntnisse
- Zielfeld Soft Skills: Sozial-, Methoden- und Medienkompetenz sowie interkulturelle Kompetenz in Theorie und Praxis (z.B. durch Auslandsaufenthalte)
Partnerunternehmen
Die Vielfalt der Dienstleistungsbranche findet sich bei den Partnerorganisationen wieder:
- Service: Telekommunikation, Marketing-Dienstleistung, Call-Center-Management, Personalvermittlung, DV-Entwicklung usw.
- Unternehmensberatung (Informationen zum Studienschwerpunkt Unternehmensberatung)
- Logistik: Verkehr und Personenbeförderung, Paket- und Expressdienstleister, Speditionen, Industrie- und Handelsunternehmen mit Dienstleistungs-Logistik usw.
