Konzeption und Zielsetzung
Klassische Industriebetriebe nehmen in zunehmendem Maße Dienstleistungsfunktionen wahr; viele Dienstleistungsunternehmen erbringen Serviceleistungen direkt für Industriebetriebe. Die Studienrichtung BWL-Industrie/Dienstleistungsmanagement (IDL) trägt diesen Entwicklungen Rechnung, indem die wichtigsten Fragestellungen einer immer bedeutsamer werdenden Dienstleistungsbetriebslehre neben der klassischen Industriebetriebslehre in Theorie und Praxis vermittelt werden. Dass gerade von einer "Dienstleistungsorientierung der Industrie" wichtige Impulse für Innovationen und damit zukünftigen Unternehmenserfolg ausgehen, belegen z.B. ein Beitrag im Handelsblatt und eine Studie zu unternehmensnahen Dienstleistungen des Instituts für Angewandte Forschung in Tübingen.
Ziel dieses Studiums ist es, die für eine erfolgreiche Berufspraxis erforderliche fachliche, methodische, sprachliche und soziale Kompetenz zu vermitteln. Die Absolventinnen und Absolventen sollen in der Lage sein, das Management dienstleistungsorientierter Industriebetriebe bzw. industrienaher Dienstleistungsunternehmen in allen Belangen kompetent zu unterstützen. Durch ihre umfassende Qualifikation können die Absolventinnen und Absolventen rasch verantwortliche Aufgaben in der Praxis übernehmen.
BESONDERE ANFORDERUNGEN
Neben Leistungsbereitschaft und Durchhaltevermögen, Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität sollten die Studierenden insbesondere über eine konzeptionelle Denk- und Arbeitsweise verfügen. Die Bereitschaft und Fähigkeit zu dienstleistungsorientiertem Denken und Handeln runden das Anforderungsprofil ab.
PARTNERUNTERNEHMEN
Die Studierenden sind bei oftmals international tätigen Industriebetrieben angestellt, die ihren Geschäftserfolg zunehmend mittels industrienaher Dienstleistungen wie z.B. Beratungs-, Wartungs-, Schulungs- oder Finanzierungsdiensten sicherstellen. Hinzu kommt eine stetig wachsende Anzahl an Unternehmen, die umfassende Serviceleistungen für Industriebetriebe entlang der Wertschöpfungskette erbringen wie z.B. Informations-, Forschungs- und Entwicklungs-, Logistik- oder Entsorgungsdienstleistungen.
